Termos de serviço

📜 Termos de Serviço - Ton's de Magia

VISÃO GERAL

Bem-vindo(a) à Ton's de Magia! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Ton's de Magia. Operamos esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para fornecer a você, nosso cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”).

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes “Termos de Serviço” ou “Termos”), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar nossos Serviços. Por favor, leia com atenção. Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade [INSERIR LINK DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE]. Caso não concorde com estes Termos, não deverá utilizar nossos Serviços.

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA Ao concordar com estes Termos, você declara que é maior de idade em seu estado de residência. Para adquirir os produtos personalizados que oferecemos, você poderá ser solicitado a fornecer certas informações, como e-mail, dados de pagamento e endereço de entrega. Você declara que todas as informações fornecidas são corretas e atuais. Você é o único responsável por manter a segurança da sua conta e não pode transferi-la para terceiros.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos. No entanto, por se tratarem de itens personalizados (como canecas e squeezes estampados por sublimação), não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu dispositivo será 100% exata ao produto físico. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto ou arte a qualquer momento, e podemos limitar as quantidades oferecidas a nosso exclusivo critério.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS E CANCELAMENTOS Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A Ton's de Magia reserva-se o direito de aceitar ou recusar seus pedidos por qualquer motivo. Por trabalharmos com itens feitos sob encomenda, revise seus pedidos (nomes, artes, variações) cuidadosamente antes do envio, pois não poderemos atender a solicitações de cancelamento ou alteração após o início da produção. Suas compras estão sujeitas à nossa Política de Trocas e Devoluções [INSERIR LINK DA POLÍTICA DE TROCAS].

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FINANCEIRO Nossos preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado será o vigente no momento em que o pedido for realizado. Você concorda em fornecer informações de compra e pagamento atuais e completas para todas as compras realizadas em nossa loja.

SEÇÃO 5 - FRETE E ENTREGA Os prazos de entrega informados no momento da compra são estimativas. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras (como Correios ou transportadoras parceiras) ou eventos de força maior. Uma vez que o produto é despachado, o risco de perda e a titularidade passam para você.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL Nossos produtos apresentam artes inspiradas na cultura pop, esportes e entretenimento, caracterizando-se como releituras artísticas e criações independentes. Todo o material visual da nossa loja (logotipos, imagens estruturais do site, textos descritivos) é de propriedade da Ton's de Magia. Você não deve reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados de nossa marca sem nosso consentimento prévio.

SEÇÃO 7 - LINKS E FERRAMENTAS DE TERCEIROS Podemos fornecer acesso a ferramentas ou links de terceiros (como gateways de pagamento, plataformas de rastreio ou marketplaces como Mercado Livre e Shopee). Não controlamos esses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas. Se você sair do nosso site para acessar plataformas de terceiros, o fará por sua própria conta e risco.

(Nota: A Seção 9 original sobre a Shopify foi removida ou incorporada aqui, pois você não precisa citar a Shopify especificamente se vender por outras plataformas ou diretamente pelo seu site, a menos que seu portal principal seja hospedado por eles).

SEÇÃO 8 - FEEDBACK E COMENTÁRIOS Se você enviar avaliações de produtos, ideias ou sugestões, você nos concede o direito de usar, editar e publicar esses comentários em qualquer meio (como em nossas redes sociais). Não temos obrigação de pagar compensação por avaliações e nos reservamos o direito de remover comentários que considerarmos ofensivos ou ilegais.

SEÇÃO 9 - ERROS E OMISSÕES Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões em descrições de produtos, preços, promoções e taxas de frete. Reservamo-nos o direito de corrigir esses erros e de cancelar pedidos caso qualquer informação esteja incorreta, a qualquer momento.

SEÇÃO 10 - USOS PROIBIDOS Você não poderá usar nossos Serviços para: (a) propósitos ilegais; (b) violar direitos de propriedade intelectual; (c) assediar, difamar ou intimidar; (d) enviar informações falsas; (e) transmitir vírus ou códigos maliciosos. Reservamo-nos o direito de suspender seu acesso caso viole essas regras.

SEÇÃO 11 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE Nossos produtos são fornecidos 'no estado em que se encontram'. Em nenhuma circunstância a Ton's de Magia ou seus gestores serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou punitivos decorrentes do uso dos nossos produtos ou site, além do que é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

SEÇÃO 12 - INDENIZAÇÃO E LEI APLICÁVEL Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Você concorda em indenizar a Ton's de Magia de quaisquer reivindicações feitas por terceiros devido à sua violação destes Termos.

SEÇÃO 13 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos publicando as atualizações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente. O uso continuado da loja após alterações constitui aceitação dos novos termos.

SEÇÃO 14 - INFORMAÇÕES DE CONTATO Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através dos nossos canais oficiais. Não confie em nenhuma mensagem, e-mail ou ligação que não tenha vindo dos contatos abaixo:

  • Nome Comercial: Ton's de Magia

  • CNPJ: 41.520.961/0001-04

  • E-mail: portal@tonsdemagia.com.br

  • Telefone/WhatsApp: (11) 96763-9849

  • Endereço: Av. Lins de Vasconcelos, 473 - APTO 114 - Cambuci - CEP: 01537-000 - São Paulo/SP